Dernière mise à jour : 9 septembre 2026
En résumé : une précommande sur ce site ne vous engage à rien et ne donne lieu à aucun paiement immédiat. Le paiement n'intervient qu'au moment de l'expédition, après réception d'un lien sécurisé. Vous disposez ensuite de 14 jours pour changer d'avis.
Les présentes conditions générales de vente (les « CGV ») régissent les ventes conclues à distance sur le site clashme.fr entre Éditions Carma, SAS au capital de 3 000 euros, dont le siège est situé 135 Chemin du Verger, 43330 Saint-Ferréol-d'Auroure, immatriculée au RCS du Puy-en-Velay sous le numéro 107 671 000 (le « Vendeur »), et toute personne physique n'agissant pas à des fins professionnelles effectuant un achat sur le site (le « Client »).
Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, dans leur version en vigueur au jour de la commande.
Le Vendeur propose à la vente le jeu de société Clash Me !, jeu de cartes de répartie destiné aux joueurs à partir de 7 ans, comprenant 224 cartes et une règle du jeu.
Les photographies et illustrations présentées sur le site sont les plus fidèles possibles mais ne sauraient engager le Vendeur quant à des différences mineures d'aspect ou de teinte liées à l'impression.
Le jeu relève de la réglementation applicable à la sécurité des jouets. Les mentions de conformité, les avertissements d'usage et les coordonnées du fabricant figurent sur l'emballage du produit.
Le jeu est actuellement proposé en précommande. Celle-ci a pour objet de réserver un exemplaire du jeu et présente les caractéristiques suivantes :
La date de disponibilité annoncée sur le site est indicative et dépend des plannings de fabrication. En cas de décalage, le Vendeur en informe par courrier électronique chaque personne ayant précommandé. Le Client peut renoncer à sa précommande à tout moment, sans frais ni justification, tant qu'aucun paiement n'est intervenu.
Le prix du jeu est de 24,99 euros TTC l'unité, hors frais de livraison. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
Régime de TVA applicable : Éditions Carma est assujettie à la TVA (numéro de TVA intracommunautaire FR05107671000). Les prix affichés s'entendent toutes taxes comprises, TVA française au taux en vigueur incluse.
Frais de livraison : ils sont calculés en fonction de la destination (France, Belgique, Luxembourg, Suisse) et communiqués au Client, pour acceptation, avant toute validation du paiement. Aucun frais n'est dû au moment de la précommande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui en vigueur au jour du paiement.
Le paiement s'effectue en ligne, par carte bancaire, via la plateforme de paiement sécurisée Stripe. Le Vendeur n'a jamais accès aux données de la carte bancaire du Client, qui sont traitées directement par le prestataire de paiement.
La commande est confirmée par un courrier électronique récapitulatif adressé au Client.
Les produits sont livrés aux adresses situées dans les pays suivants : France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Pour toute autre destination, le Client est invité à contacter le Vendeur via le formulaire de contact avant de commander.
Délai d'expédition après paiement : [À compléter : délai d'expédition après paiement]
Conformément à l'article L216-1 du code de la consommation, le Vendeur livre le produit à la date indiquée au Client lors de la commande. À défaut d'indication, la livraison intervient au plus tard trente jours après la conclusion du contrat.
En cas de retard, le Client peut enjoindre au Vendeur de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable ; si le Vendeur ne s'exécute pas, le Client peut résoudre le contrat et obtenir le remboursement des sommes versées dans les quatorze jours.
Le transfert des risques intervient à la remise physique du produit au Client. Toute anomalie (colis endommagé, produit manquant) doit être signalée au Vendeur dans les meilleurs délais, avec les éléments justificatifs.
Livraisons vers la Suisse : la Suisse ne faisant pas partie de l'Union européenne, des droits de douane et taxes d'importation peuvent être dus à la réception. Ils restent à la charge du Client.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter de pénalités.
Pour l'exercer, le Client informe le Vendeur de sa décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté, adressée via le formulaire de contact du site ou par courrier postal au siège social. Il peut utiliser le formulaire type figurant en annexe.
Le Client renvoie le produit, dans son emballage d'origine et en état de revente, au plus tard quatorze jours après avoir communiqué sa décision, à l'adresse suivante :
Éditions Carma — Retour Clash Me !
135 Chemin du Verger
43330 Saint-Ferréol-d'Auroure
France
Les frais de retour sont à la charge du Client. Le Vendeur rembourse l'intégralité des sommes versées, frais de livraison standard inclus, au plus tard quatorze jours après avoir récupéré le produit ou reçu la preuve de son expédition, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
La responsabilité du Client peut être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en établir la nature et les caractéristiques.
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil), permettant au Client de renvoyer les produits défectueux ou non conformes.
Garantie légale de conformité
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Il peut choisir entre la réparation et le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L217-12 du code de la consommation.
Le consommateur est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les vingt-quatre mois suivant sa délivrance.
La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement consentie.
Garantie des vices cachés
Le consommateur peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du code civil. Dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente, conformément à l'article 1644 du code civil.
Toute réclamation peut être adressée au Vendeur via le formulaire de contact du site ou par courrier au siège social. Le Vendeur s'engage à répondre dans un délai de quinze jours ouvrés.
Conformément à l'article L612-1 du code de la consommation, le Client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui l'oppose au Vendeur, après avoir tenté au préalable de le résoudre par une réclamation écrite directe.
Médiateur désigné par le Vendeur : [À compléter : nom, adresse postale et site internet du médiateur agréé auprès duquel Éditions Carma a adhéré]
La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL/ODR) ayant définitivement fermé le 20 juillet 2025, aucun renvoi vers cette plateforme n'est effectué.
Les données collectées lors de la précommande et de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable ou par médiation, les tribunaux français sont compétents dans les conditions de droit commun. Le consommateur peut saisir, à son choix, la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention d'Éditions Carma, 135 Chemin du Verger, 43330 Saint-Ferréol-d'Auroure, France :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le : ………………………… · Reçu le : …………………………
Nom du consommateur : …………………………………………
Adresse du consommateur : …………………………………………
Signature (uniquement en cas de notification sur papier) : …………………………
Date : …………………………